عميلنا العزيز،
نوفر لك خيار الدفع بالتقسيط عبر إمكان الراجحي لتسهيل عملية الشراء وجعل تجربتك أكثر مرونة. وفي بعض الحالات قد لا يظهر خيار الدفع لإمكان لبعض المستخدمين؛ لذلك جهزنا لك إرشادات واضحة تساعدك على إتمام العملية بنجاح.
حتى يظهر خيار الدفع تلقائيًا في صفحة الدفع، يجب توفّر الشرط التالي:
أن تكون قيمة الفاتورة 200 ريال فأكثر، وهو الحد الأدنى المعتمد من إمكان.
إذا كانت قيمة الطلب أقل من 200 ريال، فلن يظهر خيار “إمكان” ضمن وسائل الدفع.
قد لا يظهر الخيار إذا لم يتم إنشاء حساب مسبق في التطبيق.
حمّل تطبيق إمكان على هاتفك.
سجّل دخولك أو أنشئ حسابًا جديدًا إن لم يكن لديك حساب.
بعد تسجيل الدخول بنجاح، عد إلى متجر لينك إن وأعد المحاولة.
في كثير من الحالات، يظهر خيار إمكان تلقائيًا بمجرد تسجيل الدخول داخل التطبيق.
إذا ظهرت رسالة تُفيد بعدم إتمام العملية، يُمكنك إغلاق صفحة الدفع وإعادة فتحها، ثم أعِد محاولة الدفع بعد تسجيل دخولك في تطبيق إمكان.
هذه الخطوات أثبتت نجاحها في معظم الحالات.